FAQ

FAQ
Які ваш працоўны час?

Працоўны час кампаніі доўжыцца з 8:00 да 17:00 па пекінскім часе, але мы будзем у сетцы ўвесь час пасля працы, а нумар тэлефона будзе ў сетцы праз 24 гадзіны.

Як доўга я магу атрымаць адказ, калі адправіць запыт?

У працоўны час мы адказвалі б праз 30 хвілін, а ў непрацоўны час - менш за 2 гадзіны.

У вас ёсць пасляпродажнае абслугоўванне?

Безумоўна.Мы прапануем гадавую гарантыю на ўсе прадукты, і калі якія-небудзь праблемы ўзнікнуць падчас гарантыйнага тэрміну, мы прапануем бясплатнае абслугоўванне.

Ці ёсць у вас права перадачы імпарту і экспарту?

Так, мы робім.

Як мы робім вам аплату?

Даступны T/T, L/C, DP, DA, Paypal, страхаванне гандлю і крэдытная карта.

Вы гандлёвая кампанія або фабрыка?

Так, мы з'яўляемся першапачатковым вытворцам у горадзе Нінбо Юяо з нашай уласнай камандай даследаванняў і распрацовак.

Які код HS вашай прадукцыі?

Код HS: 8517709000

Як я магу атрымаць некаторыя ўзоры?

Узоры даступныя, а час дастаўкі складае 3 працоўныя дні.

Які ваш самы хуткі час дастаўкі?

Наш стандартны час дастаўкі складае 15 рабочых дзён, але гэта залежыць ад колькасці замовы і стану нашых запасаў.

Якая інфармацыя вам патрэбна для расцэнкі?У вас ёсць прайс-ліст?

Нам патрэбна ваша колькасць пакупкі і асаблівы запыт прадуктаў, калі ў вас ёсць.Цяпер у нас няма прайс-ліста на ўсе тавары, паколькі кожны кліент мае розныя запыты на тавары, таму нам трэба ацаніць кошт у адпаведнасці з запытам кліента.

Які ваш MOQ?

Наш MOQ складае 100 адзінак, але 1 адзінка таксама прымальная ў якасці ўзору.

Якія сертыфікаты патрэбныя на гэтыя тавары?

CE, справаздача аб воданепранікальных выпрабаваннях, справаздача аб выпрабаванні тэрміну службы і іншыя сертыфікаты, якія патрэбны кліенту, могуць быць зроблены адпаведна.

Што такое ўпакоўка тавару?

Звычайна мы выкарыстоўваем 7-слаёвую скрынку для ўпакоўкі тавараў, і паддоны таксама прымальныя, калі патрэбна кліенту.

Вы займаецеся OEM або ODM?

Абодва.

Ці падтрымлівае ваш прадукт праверку трэціх асоб, як SGS?

Безумоўна.Мы просім аддзелы продажаў таксама праверыць ваш тавар перад адпраўкай.