Якія асноўныя адрозненні паміж аналагавымі і VoIP-прамысловымі тэлефоннымі трубкамі?

 

Вам варта ведаць асноўныя адрозненні паміж аналагавымі іПрамысловыя тэлефонныя трубкі VoIPперш чым выбраць адзін для свайго бізнесу. Многія кампаніі выбіраюць VoIP, таму што ён можарасці разам з кампаніяйЯго лёгка наладзіць, і ён мае дадатковыя функцыі, такія якзапіс званкоў або падключэнне да CRMНекаторым людзям падабаюцца аналагавыя тэлефоны, таму што яны простыя і добра працуюць. Яны вельмі надзейныя, нават у складаных месцах, напрыклад, там, дзе вам трэба...Прамысловыя воданепранікальныя тэлефоныабограмадскі тэлефон, абаронены ад непагадзіРозніца паміж VoIP і аналагавай сувязью ўплывае на кошт, гнуткасць тэлефонаў і магчымасць росту вашага бізнесу ў будучыні. Прамысловыя тэлефонныя апараты VoIP даюць больш шырокі выбар для задавальнення патрэб сучаснага бізнесу.

Асноўныя высновы

  • VoIP-тэлефоны выкарыстоўваюць Інтэрнэт. Яны маюць шмат функцый, такіх як пераадрасацыя выклікаў і дыстанцыйнае кіраванне. Яны таксама могуць падключацца да разумных прылад. Гэта робіць іх выдатнымі для бізнесу, які хоча развівацца.
  • Аналагавыя тэлефонныя апараты выкарыстоўваюць старыя тэлефонныя лініі. Яны простыя і надзейныя. Яны працуюць нават пры адключэнні электрычнасці. Гэта добра падыходзіць для месцаў са старымі правадамі або ў суровых умовах.
  • VoIP-тэлефонам патрабуецца моцнае падключэнне да Інтэрнэту і харчаванне. Аналагавыя тэлефоны атрымліваюць харчаванне ад тэлефонных ліній. Яны працуюць без Інтэрнэту або электрычнасці.
  • VoIP-тэлефоны даюць больш чысты гук. Яны маюць шумапрыглушэнне і пашыраныя функцыі выклікаў. Пры слабой сетцы могуць быць невялікія затрымкі. Аналагавыя тэлефоны маюць меншую затрымку, але менш функцый.
  • Вам варта выбраць VoIP або аналагавую сувязь у залежнасці ад вашых налад. Падумайце пра свае планы на будучыню, бюджэт і пра тое, дзе вы будзеце карыстацца тэлефонамі.

Значэнне аналагавых і VoIP прамысловых тэлефонных трубак

Аналагавыя прамысловыя тэлефонныя трубкі

Аналагавыя прамысловыя тэлефонныя трубкі выкарыстоўваюцца ў такіх месцах, як фабрыкі і склады. Гэтыя тэлефоны выкарыстоўваюць аналагавыя сігналы. Сігнал уяўляе сабой гладкую электрычную хвалю. Гэта дапамагае выразна чуць галасы, нават калі яны гучныя. Аналагавыя трубкі падключаюцца да звычайных тэлефонных ліній. Гэтыя лініі выкарыстоўваюць аналагавыя хвалі для перадачы вашага голасу ў іншае месца.

Вось некалькі распаўсюджаных слоў, якія вам варта ведаць:

Тэрмін Кароткі змест вызначэнняў
Аналагавы Спосаб перадачы сігналаў з дапамогай гладкіх электрычных хваль, якія змяняюцца ў залежнасці ад гуку або іншых фактараў.
Аналагавая лінія Тэлефонная лінія, якая перадае галасы з дапамогай аналагавых хваль.
Тэлефон Частка тэлефона, якую вы трымаеце, каб размаўляць і слухаць.

Аналагавыя тэлефоны працуюць, нават калі адключаецца электрычнасць. У многіх месцах выбіраюць аналагавыя тэлефоны, таму што яны простыя і магутныя. Для іх вам не патрэбна камп'ютэрная сетка. Вам патрэбна толькі звычайная тэлефонная лінія.

Прамысловыя тэлефонныя трубкі VoIP

Прамысловыя тэлефонныя апараты VoIP выкарыстоўваюць лічбавыя тэхналогіі. Ваш голас перадаецца ў выглядзе дадзеных праз Інтэрнэт. Гэта называецца галасавой сувяззю па інтэрнэт-пратаколе. VoIP-апараты падключаюцца да вашай сеткі з дапамогай кабеля або Wi-Fi. Вам не патрэбна звычайная тэлефонная лінія. Замест гэтага вы карыстаецеся падключэннем да Інтэрнэту.

VoIP мае больш функцый, чым аналагавыя тэлефоны. Вы можаце выкарыстоўваць пераадрасацыю выклікаў і атрымліваць галасавую пошту па электроннай пошце. Вы таксама можаце карыстацца імі здалёк. Многія кампаніі аддаюць перавагу прамысловым VoIP-тэлефонам, таму што яны працуюць з новымі сістэмамі. Вы таксама можаце падключыць іх да разумных прылад. З дапамогай перадачы голасу па інтэрнэт-пратаколу лёгка дадаваць або перамяшчаць тэлефоны. VoIP-тэлефоны атрымліваюць абнаўленні, таму ў вас заўсёды ёсць новыя функцыі.

Парада: Калі вы хочаце выкарыстоўваць камп'ютэрную сетку або вам патрэбныя спецыяльныя функцыі, прамысловыя тэлефонныя трубкі VoIP — добры выбар.

Сумяшчальнасць са старымі і сучаснымі сістэмамі сувязі

Праводка і падключэнне

Важна ведаць, як падключаюцца аналагавыя і VoIP-тэлефоны. Аналагавыя тэлефоны выкарыстоўваюць простыя правады. Яны падключаюцца з дапамогай правадоў TIP і RING, якія маюць чырвоны і зялёны колер. Гэтыя тэлефоны выкарыстоўваюць раздымы RJ-11. Сігнал перадаецца толькі па двух сярэдніх кантактах. Звычайна да прылады падключаецца адзін аналагавы тэлефон. Калі падключыць больш за адзін, могуць узнікнуць праблемы. Гук можа быць нечыстым. Аналагавыя тэлефоны працуюць найлепш, калі прытрымлівацца інструкцый вытворцы па падключэнні. Для аналагавых тэлефонаў вам не патрэбна камп'ютэрная сетка або інтэрнэт. Аналагавая тэлефонная сістэма выкарыстоўвае тэлефонную сетку агульнага карыстання (PSTN). Гэтая сетка вельмі надзейная на многіх заводах.

VoIP-тэлефоны падключаюцца па-іншаму. Для падключэння да вашай лакальнай сеткі (LAN) яны выкарыстоўваюць кабелі Ethernet або Wi-Fi. Сістэма VoIP-тэлефонаў перадае ваш голас у выглядзе лічбавых дадзеных праз Інтэрнэт. Вам патрэбен сеткавы камутатар або маршрутызатар для ўсіх вашых VoIP-тэлефонаў. VoIP-тэлефоны не выкарыстоўваюць тыя ж правады, што і аналагавыя тэлефоны. Для добрай працы VoIP-тэлефонаў неабходна мець стабільнае падключэнне да Інтэрнэту. Такая налада дазваляе лёгка дадаваць або перамяшчаць тэлефоны. Гэта дапамагае вашаму бізнесу развівацца.

Патрабаванні да харчавання і сеткі

Аналагавыя тэлефоны атрымліваюць харчаванне ад тэлефоннай лініі. Вам не патрэбна асобная крыніца харчавання. Аналагавая тэлефонная сістэма выкарыстоўвае нізкае напружанне. Яна працуе нават пры адключэнні электрычнасці. Гэта робіць аналагавыя тэлефоны вельмі надзейнымі ў надзвычайных сітуацыях.

VoIP-тэлефонам патрабуецца больш энергіі для працы. Яны атрымліваюць харчаванне ад кабеля Ethernet з дапамогай тэхналогіі PoE (Power over Ethernet) або асобнага адаптара. VoIP-тэлефоны спажываюць больш энергіі, таму што яны апрацоўваюць лічбавыя сігналы і падключаюцца да сеткі. Паводле стандарту ENERGY STAR, правадны VoIP-тэлефон спажывае каля 2,0 Вт. Правадны аналагавы тэлефон спажывае каля 1,1 Вт. Некаторыя VoIP-тэлефоны маюць гігабітны Ethernet, які спажывае больш энергіі. Некаторыя VoIP-тэлефоны эканомяць энергію, выключаючыся, калі не выкарыстоўваюцца. Аналагавыя тэлефоны не маюць гэтай функцыі.

Для вашай VoIP-тэлефоннай сістэмы вам патрэбна моцная сетка. VoIP-тэлефонам патрабуецца добрае падключэнне да Інтэрнэту, каб званкі былі чыстымі. Аналагавым тэлефонам не патрэбны Інтэрнэт, таму яны працуюць, нават калі ваша сетка не працуе.

Заўвага: Калі ў вашым будынку старыя правады або вам патрэбныя тэлефоны, каб яны працавалі падчас адключэння электрычнасці, аналагавыя тэлефоны могуць быць лепшым выбарам. Калі вам патрэбныя дадатковыя функцыі і простыя змены, разумным выбарам будуць VoIP-тэлефоны з моцным падключэннем да Інтэрнэту.

Затрымка і надзейнасць гуку ў прамысловых VoIP-трубках

Асаблівасці і функцыі

Калі вы паглядзіце на прамысловыя тэлефонныя трубкі VoIP і аналагавыя мадэлі, вы ўбачыце шмат адрозненняў у іх магчымасцях. VoIP-трубы маюць спецыяльныя функцыі выклікаў, якія дапамагаюць лепш апрацоўваць званкі і працаваць хутчэй. Гэтыя функцыі вельмі карысныя ў месцах з вялікім ажыўленнем або шумам.

Катэгорыя аб'екта Прамысловыя тэлефонныя трубкі VoIP Аналагавыя прамысловыя тэлефоны
Кіраванне выклікамі Утрыманне выклікаў, блакіроўка, пераадрасацыя, прыярытэтызацыя Толькі базавая апрацоўка выклікаў
Фільтраванне выклікаў і бяспека Адхіленне ананімнага званка Недаступна
Аўтаматызаваныя сістэмы Аўтаадказчык (IVR), аўтаматычнае пераключэнне на іншы сэрвіс Не падтрымліваецца
Аўтаматызацыя набору нумара Аўтадазвон, аналітыка кампаній Не падтрымліваецца
Размеркаванне званкоў Аўтаматычнае размеркаванне выклікаў, перавод выклікаў, чаканне выкліку, шэпт выклікаў Недаступна
Паляпшэнні сувязі Канферэнц-мост, званок па клік, наладжвальная музыка на ўтрыманні, рэжым «Не турбаваць» (DND) Абмежаваная або адсутная падтрымка
Надзвычайная сітуацыя і маніторынг Палепшаны маніторынг якасці абслугоўвання (QoS) службы 911 (E911) Толькі базавая служба 911
Інтэграцыя і ўніфікаваныя камунікацыі. Інтэграцыя LDAP, прысутнасць, пераадрасацыя выдаленых выклікаў, групы выклікаў Недаступна
Аналітыка і штучны інтэлект Аналіз настрояў, прагназаваная ацэнка лідаў, прыярытэтныя абвесткі Недаступна
Мабільнасць і шматпрыладнасць Інтэграцыя мабільных прылад, HD-аўдыё, відэа,магчымасці пастаянна ўключаных IP-прылад Не падтрымліваецца

VoIP-тэлефоны дазваляюць выкарыстоўваць аўтаадказчыкі і пераадрасацыю выклікаў для хуткага адказу на званкі. Вы таксама можаце выкарыстоўваць аналітыку, каб убачыць, наколькі добра працуе ваша каманда. Аналагавыя тэлефоны не маюць гэтых дадатковых функцый.

Парада: Калі вам патрэбна нешта большае, чым простая званок, прамысловыя тэлефоны VoIP даюць вам мноства інструментаў, якія дапамогуць вам лепш працаваць.

Якасць гуку і затрымка гуку

Добры гук важны на фабрыках і ў іншых шумных месцах. Вам трэба чуць кожнае слова, нават калі абсталяванне працуе. Выкарыстоўваюцца VoIP-тэлефонышырокапалосныя аўдыёкодэкікаб галасы гучалі выразна і выразна. Калі ў вас добры інтэрнэт, вы будзеце чуць менш шуму і менш прапушчаных слоў. VoIP-тэлефоны часта маюць мікрафоны з шумапрыглушэннем, якія дапамагаюць у шумных месцах.

  • VoIP-званкі гучаць выразна і выразна, калі ваша сетка добрая.
  • Аналагавыя тэлефоны могуць гучаць лепш, калі ў вас павольны інтэрнэт.
  • VoIP-тэлефоны могуць выкарыстоўваць HD-аўдыё, але аналагавыя тэлефоны выкарыстоўваюць звычайныя мікрафоны.

Затрымка гуку азначае, што паміж размовай і адказам чалавека існуе невялікая затрымка. Званкі па сістэме VoIP-тэлефоніі могуць мець невялікую затрымку, таму што ваш голас перадаецца ў выглядзе дадзеных праз Інтэрнэт. Такія рэчы, як пакетызацыя, ваганні сеткі і апрацоўка кодэкаў, могуць павялічыць гэту затрымку. Большасць людзей лічыць, што аднабаковая затрымка да 200 мс — гэта нармальна. Аналагавыя тэлефоны маюць меншую затрымку, таму што яны выкарыстоўваюць прамыя электрычныя сігналы.

Прычына/Фактар Прамысловыя тэлефонныя трубкі VoIP Аналагавыя сістэмы (PSTN)
Накладныя выдаткі на пакетызацыю Дадае затрымку з-за апрацоўкі дадзеных Не дастасоўна
Дзітэр сеткі Можа выклікаць зменныя затрымкі Не дастасоўна
Затрымка апрацоўкі кодэка Невялікая затрымка пры кадаванні/дэкадаванні Не дастасоўна
Буферызацыя Выкарыстоўваецца для згладжвання дрыгацення, можа павялічыць затрымку Не дастасоўна
Затрымкі ў сетцы Найбольшы фактар, які ўплывае на затрымку Мінімальная затрымка
Прымальная затрымка Да 200 мс у адным кірунку Менш за 150 мс туды і назад

Калі ў вас добрая сетка, прамысловыя тэлефоны VoIP будуць мець выдатны гук. Калі ў вас слабы інтэрнэт, аналагавыя тэлефоны могуць гучаць лепш.

Надзейнасць і бесперабойная праца

Надзейнасць вельмі важная на заводах і ў іншых складаных месцах. Вам патрэбныя тэлефоны, якія працуюць увесь час, нават у надзвычайных сітуацыях. VoIP-тэлефонам для працы патрэбна ваша сетка і электраэнергія. Калі ў вас адключаць інтэрнэт або электрычнасць, ваша сістэма VoIP-тэлефоніі можа спыніцца, калі ў вас няма рэзервовых сістэм.

Сярэдні час напрацоўкі паміж адмовамі (MTBF) паказвае, як доўга прылада можа працаваць да збою. Напрыклад, аналагавы тэлефонны адаптар Cisco ATA 191 мае MTBF 300 000 гадзін. Гэта азначае, што ён можа працаваць доўга да збою. VoIP-трубкі не заўсёды паказваюць MTBF, але яны могуць быць вельмі надзейнымі, калі вы выкарыстоўваеце добрае абсталяванне і клапоціцеся пра сваю сетку.

Тып прылады MTBF (сярэдні час паміж адмовамі) Працоўная тэмпература Вільготнасць (працоўная)
Аналагавы тэлефонны адаптар Cisco ATA 191 300 000 гадзін ад 0° да 40°C (ад 32° да 104°F) ад 10% да 90%, без кандэнсацыі

Заўвага: VoIP-тэлефоны зараз вельмі надзейныя, але вам патрэбна магутная сетка і рэзервовае харчаванне, каб адпавядаць часу бесперабойнай працы аналагавых тэлефонаў.

Бяспека

Бяспека — яшчэ адно вялікае адрозненне паміж VoIP і аналагавымі тэлефонамі. Прамысловыя VoIP-тэлефоны выкарыстоўваюць лічбавыя дадзеныя, таму яны могуць сутыкнуцца з большай колькасцю рызык у інтэрнэце. Да гэтых рызык адносяцца ўзлом, шкоднасныя праграмы, адмова ў абслугоўванні і спам-званкі. Вы можаце абараніць сваю сістэму VoIP-тэлефоніі з дапамогай шыфравання, надзейных пароляў і бяспечнай сеткі.

Уразлівасць / аспект бяспекі Прамысловыя тэлефонныя трубкі VoIP Аналагавыя тэлефоны
Фальсіфікацыя званкоў Магчыма праз узлом Не дастасоўна
Падслухоўванне Магчыма, калі не зашыфравана Магчыма праз праслухоўванне
Шкоднасныя праграмы, чарвякі, вірусы Успрымальны Не дастасоўна
Адмова ў абслугоўванні (DoS) Можа парушаць абслугоўванне Не дастасоўна
Махлярства з праездам Рызыка несанкцыянаванага выкарыстання Не дастасоўна
Шыфраванне і аўтэнтыфікацыя Падтрымлівае TLS, SRTP, надзейныя паролі Абмежавана або адсутнічае
Фізічнае праслухоўванне Не дастасоўна Магчыма

Заўсёды карыстайцеся бяспечнымі правайдэрамі, уключайце шыфраванне і абнаўляйце свае прылады. Аналагавым тэлефонам патрэбен хтосьці, хто будзе падслухоўваць правады. VoIP-трубкам патрэбна большая лічбавая бяспека, але вы можаце забяспечыць іх бяспеку з дапамогай добрых звычак.

Памятайце: заўсёды думайце пра свае патрэбы ў бяспецы, перш чым выбіраць тэлефонную сістэму для вашай фабрыкі або працоўнай пляцоўкі.

Тэндэнцыі будучыні: разумныя тэлефоны з падключэннем да Інтэрнэту рэчаў

Тэндэнцыі будучыні: разумныя тэлефоны з падключэннем да Інтэрнэту рэчаў

Пачатковая налада і абсталяванне

Па меры развіцця разумных тэхналогій вы ўбачыце вялікія змены ў прамысловых тэлефонах. Цяпер многія новыя тэлефоны выкарыстоўваюць VoIP і падключаюцца да прылад Інтэрнэту рэчаў. Гэтыя разумныя тэлефоны часта працуюць з воблачнымі сістэмамі VoIP. Вы можаце хутка наладзіць гэтыя тэлефоны, калі ў вас ёсць моцнае падключэнне да Інтэрнэту. Большасць мадэляў выкарыстоўваюць абсталяванне plug-and-play. Вы проста падключаеце тэлефон да сеткі, і ён самастойна знаходзіць паслугі VoIP.

Магчыма, вам спатрэбіцца праверыць, ці падтрымлівае ваша сетка харчаванне па Ethernet. Гэта спрашчае наладу, бо вам не патрэбныя дадатковыя кабелі харчавання. Некаторыя разумныя тэлефоны маюць датчыкі, якія адсочваюць тэмпературу або шум. Гэтыя датчыкі адпраўляюць даныя ў вашу дыспетчарскую з дапамогай тэхналогіі VoIP. Вы таксама можаце падключыць гэтыя тэлефоны да сігналізацыі або камер. Гэта дае вам большы кантроль і бяспеку на вашым працоўным месцы.

Парада: Заўсёды правярайце, ці падтрымліваюць вашы VoIP-рашэнні функцыі Інтэрнэту рэчаў, перш чым купляць новыя тэлефоны.

Бягучае тэхнічнае абслугоўванне

Разумныя тэлефоны з Інтэрнэтам рэчаў і VoIP патрабуюць менш практычнай працы, чым старыя аналагавыя тэлефоны. Вы можаце абнаўляць праграмнае забеспячэнне з цэнтральнай панэлі кіравання. Гэта азначае, што вам не трэба наведваць кожны тэлефон, каб дадаваць новыя функцыі або выпраўляць праблемы. Воблачныя сістэмы VoIP дазваляюць вам кантраляваць усе вашы тэлефоны ў рэжыме рэальнага часу. Вы можаце хутка выяўляць праблемы і падтрымліваць свае тэлефоны ў належным стане.

Вы ўбачыце перавагі VoIP, калі будзеце кіраваць многімі тэлефонамі. Вы можаце дадаваць або перамяшчаць тэлефоны без перамантажу. Калі вы карыстаецеся паслугамі VoIP, вы атрымліваеце падтрымку і абнаўленні ад свайго правайдэра. Гэта забяспечвае бяспеку і актуальнасць вашай сістэмы. Моцнае падключэнне да Інтэрнэту дапаможа вам пазбегнуць абрываў выклікаў і забяспечыць бесперабойную працу вашай сістэмы.

Заўвага: Рэгулярна правярайце сваю сетку і абнаўляйце свае VoIP-тэлефоны, каб дасягнуць найлепшай прадукцыйнасці.

Сумяшчальнасць VoIP і аналагавых прылад

Састарэлыя сістэмы

Старыя тэлефонныя сістэмы можа быць цяжка мадэрнізаваць. Многія заводы дагэтуль выкарыстоўваюць аналагавыя тэлефоны. Для гэтых тэлефонаў патрэбныя старыя кабелі і звычайныя тэлефонныя лініі. Калі вам патрэбна VoIP-сувязь, вам, магчыма, прыйдзецца змяніць кабелі. Часам вы можаце выкарыстоўваць VoIP-шлюзы для падключэння старых тэлефонаў да новых сетак. Гэта дазваляе захаваць старыя тэлефоны і атрымаць новыя функцыі.

Праверце, ці працуюць вашы тэлефоны і гарнітуры з VoIP. Некаторым старым прыладам патрэбныя адаптары або мадэрнізацыя. У многіх месцах адначасова выкарыстоўваюцца аналагавыя і VoIP-тэлефоны. Вы можаце захаваць некаторыя аналагавыя тэлефоны і дадаць VoIP-трубы, калі яны вам спатрэбяцца. Такім чынам, вы атрымаеце сучасную тэлефонную сістэму без страты паслуг.

  • Магчыма, вам спатрэбяцца новыя кабелі для VoIP.
  • VoIP-шлюзы дапамагаюць падключаць старыя тэлефоны да новых сетак.
  • Выкарыстанне абодвух тыпаў тэлефонаў дапамагае падчас абнаўлення.
  • Абнаўленне можа быць складаным, таму плануйце кожны крок.

Аналагавыя тэлефоны, такія як правадныя браніраваныя тэлефоны, вельмі магутныя. Яны добра працуюць у цяжкадаступных месцах і са старымі сістэмамі. Вы можаце выразна чуць, нават калі гучна. Кнопкі экстранай дапамогі і сігналізацыі робяць іх бяспечнымі ў выкарыстанні.

Сучасныя сеткі

Сучасныя сеткі добра працуюць з VoIP-тэлефоннымі сістэмамі. VoIP дае больш функцый і яго лягчэй змяніць, чым аналагавы. Каб пераканацца, што ўсё працуе, выканайце наступныя дзеянні:

  1. Выкарыстоўвайце VoIP-тэлефоны і аксэсуары, якія адпавядаюць правілам SIP.
  2. Стварыце магутную сетку з кіраванымі камутатарамі і PoE.
  3. Пераканайцеся, што ваш інтэрнэт хуткі і надзейны.
  4. Уключыце QoS, каб галасавыя выклікі гучалі лепш.
  5. Забяспечце бяспеку вашай VoIP-сістэмы з дапамогай шыфравання і добрых пароляў.
  6. Праверце ўсе свае прылады, перш чым выкарыстоўваць іх усюды.

Сучасная тэлефонная сістэма павінна апрацоўваць вялікую колькасць званкоў і забяспечваць іх бяспеку. Вам варта падзяліць сетку для галасавых выклікаў і абнаўляць праграмнае забеспячэнне. Вы можаце выбраць VoIP або аналагавую сувязь, але VoIP дае вам больш магчымасцей для росту.

VoIP найлепш працуе са стандартамі SIP і RTP. Вы можаце падключыцца да IP-АТС або SIP-правайдэра для атрымання дадатковых функцый. Заўсёды сачыце за сваёй сеткай, каб своечасова выявіць праблемы. Пры правільнай наладзе вы атрымаеце чысты гук званкоў, добрую бяспеку і простае кіраванне.

Парада: спачатку паспрабуйце сваю VoIP-сістэму ў адным месцы. Гэта дапаможа вам знайсці і выправіць праблемы, перш чым выкарыстоўваць яе паўсюль.

Выбар паміж VoIP і аналагавым

Ключавыя фактары, якія трэба ўлічваць

Калі вы выбіраеце паміж VoIP і аналагавымі тэлефонамі, вам варта падумаць пра некалькі важных рэчаў. Ваш выбар паўплывае на тое, як вашы бізнес-размовы будуць весціся, колькі вы будзеце траціць і ці будуць вашы тэлефоны добра працаваць у цяжкадаступных месцах. У табліцы ніжэй паказана, чым адрозніваюцца прамысловыя VoIP і аналагавыя тэлефоны:

Фактар Прамысловыя VoIP-тэлефоны Аналагавыя прамысловыя тэлефоны
Сумяшчальнасць Працуе з адкрытымі стандартамі SIP і асноўнымі сеткавымі сістэмамі Падключаецца да традыцыйнай PSTN, менш інтэграцыі з IP
Будучыня Лёгка мадэрнізаваць або замяніць, падтрымлівае новыя тэхналогіі Абмежаваныя магчымасці абнаўлення, выкарыстоўвае састарэлую тэхналогію
Устойлівасць да навакольнага асяроддзя Высокая ўстойлівасць (IP65), ударатрываласць і вібрацыянепранікальнасць, абарона ад кандэнсацыі Звычайна менш устойлівы да суровых умоў
Тэмпературная талерантнасць Вытрымлівае экстрэмальныя тэмпературы Могуць быць больш нізкія тэмпературныя межы
Якасць гуку голасу Чысты гук з VSQ, добра падыходзіць для шумных месцаў Базавы гук, менш аптымізаваны для гучнага гучання сайтаў
Аддаленае кіраванне Дазваляе абнаўляць і маніторынг дыстанцыйна Няма дыстанцыйнага кіравання
Устаноўка/Тэхнічнае абслугоўванне Простая ўстаноўка, меншыя выдаткі на абслугоўванне Больш высокія выдаткі на ўстаноўку і абслугоўванне
Бяспека/адпаведнасць Адпавядае строгім стандартам бяспекі і экалогіі Можа не хапаць пашыраных сертыфікатаў
Эканамічнасць Больш нізкія выдаткі на ўстаноўку і эксплуатацыю Больш высокія выдаткі з-за старой інфраструктуры
Дадатковыя функцыі Прапануе QoS, наладжвальныя колеры і многае іншае Менш дадатковых функцый

Парада: VoIP-тэлефоны звычайна прапануюць больш функцый, лепшы гук і з часам эканомяць грошы. Аналагавыя тэлефоны добра падыходзяць, калі вам патрэбны просты і стабільны сэрвіс у месцах са старымі правадамі.

Ацэнка вашых патрэб

Вам варта падумаць пра тое, дзе вы працуеце і якія функцыі вы хочаце атрымаць ад сваіх тэлефонаў. Вось некалькі рэчаў, якія варта праверыць, перш чым выбраць VoIP або аналагавы:

  • Ці ёсць на вашым сайцепыл, вада ці дрэннае надвор'е? Выбірайце тэлефоны з класам абароны IP65/IP66і важкія справы.
  • Вам патрэбныя тэлефоны, якія не так лёгка зламаць? Выбірайце тыя, у якіх ёсць абароненыя шнуры і металічныя дэталі.
  • У вас вельмі шумна? Пераканайцеся, што тэлефон званіць гучна і мае чысты гук.
  • Вы будзеце вешаць тэлефон на сцяну? Праверце, як ён усталяваны.
  • Ці выкарыстоўвае ваша кампанія старыя тэлефонныя лініі ці новую сетку? VoIP лепш за ўсё працуе з лічбавымі сеткамі, але аналагавая сетка добра падыходзіць для старых сістэм.
  • Хочаце кіраваць тэлефонамі або абнаўляць іх здалёк? Voip дазваляе рабіць гэта з аднаго месца.
  • Ці плануеце вы развіваць ці змяняць свой бізнес?VoIP-сістэмы лёгка дапаўняюцца, і яны маюць новыя функцыі.
  • Наколькі мае значэнне цана? Налада і эксплуатацыя VoIP можа каштаваць танней, але падтрыманне працы аналагавай сувязі можа каштаваць даражэй.

Заўвага: Падумайце, што ў вас ёсць зараз, і чаго вы хочаце пазней. Найлепшы выбар залежыць ад вашага бізнесу, вашага працоўнага месца і вашага бюджэту.

Вы даведаліся пра асноўныя адрозненні паміж аналагавымі і VoIP-прамысловымі тэлефоннымі трубкамі. VoIP дае больш функцый, дазваляе лёгка дадаваць новыя тэлефоны і з часам дазваляе зэканоміць грошы. Гэта робіць яго добрым выбарам, калі ваш бізнес расце. Аналагавыя трубкі простыя і добра працуюць, таму яны добра падыходзяць для невялікіх кампаній. Многія эксперты кажуць, што перад прыняццем рашэння варта падумаць пра тое, чым вы карыстаецеся зараз, чаго хочаце ў будучыні і колькі вы можаце выдаткаваць.

  • Падумайце, што патрэбна вашаму бізнесу і ці плануеце вы развівацца.
  • Паглядзіце, колькі каштуе ўстаноўка, рамонт і мадэрнізацыя кожнага тыпу.
  • Паглядзіце, якая сістэма найлепш працуе на вашым працоўным месцы.

Калі ўважліва разгледзець гэтыя адрозненні, можна выбраць найлепшую тэлефонную сістэму для вашага бізнесу зараз і ў будучыні.

Часта задаваныя пытанні

У чым асноўнае адрозненне паміж аналагавымі і VoIP-прамысловымі тэлефонамі?

Вы карыстаецеся аналагавымі тэлефонамі з традыцыйнымі тэлефоннымі лініямі. VoIP-тэлефоны выкарыстоўваюць Інтэрнэт для здзяйснення званкоў. VoIP дае вам больш функцый і гнуткасці. Аналагавыя тэлефоны добра працуюць у месцах са старой праводкай.

Ці магу я карыстацца VoIP-тэлефонамі, калі ў мяне павольны інтэрнэт?

VoIP-тэлефонам патрабуецца стабільнае і хуткае падключэнне да Інтэрнэту. Калі ваш інтэрнэт павольны, вы можаце пачуць затрымкі або знікнуць гук. Аналагавым тэлефонам інтэрнэт не патрэбны, таму яны лепш працуюць у раёнах са слабым злучэннем.

Ці складаней усталяваць VoIP-тэлефоны, чым аналагавыя тэлефоны?

Вы можаце хутка наладзіць VoIP-тэлефоны, калі ў вас добрая сетка. Большасць VoIP-тэлефонаў выкарыстоўваюць падключэнне па прынцыпе «падключы і працуй». Аналагавыя тэлефоны выкарыстоўваюць простую праводку і працуюць са стандартнымі тэлефоннымі лініямі. Абодва тыпы лёгка ўсталяваць пры правільнай наладзе.

Ці працуюць VoIP-тэлефоны падчас адключэння электраэнергіі?

VoIP-тэлефонам патрабуецца харчаванне ад сеткі або адаптара. Калі электрычнасць адключаецца, VoIP-тэлефоны могуць перастаць працаваць, калі ў вас няма рэзервовага харчавання. Аналагавыя тэлефоны часта працягваюць працаваць, таму што яны атрымліваюць харчаванне ад тэлефоннай лініі.

Які тып лепш падыходзіць для суровых умоў?

Вам варта шукаць тэлефоны з высокім рэйтынгам IP-абароны і трывалымі корпусамі. Як аналагавыя, так і VoIP-тэлефоны выпускаюцца ў трывалых мадэлях. Выберыце той, які адпавядае патрэбам вашага аб'екта і вашай існуючай сістэме.

 


Час публікацыі: 9 верасня 2025 г.